TokenPocket联系客服指南：三步搞定

导读： 当你碰到TokenPocket运用层面的问题之时，千万不要着忙。因为最为直接且便利的沟通途径实际上就在APP里面，你能够借由它快速与有关方面达成联系，进而高效处理所面对的运用问题。...

当你碰到tokenPocket运用层面的问题之时，千万不要着忙。因为最为直接且便利的沟通途径实际上就在APP里面，你能够借由它快速与有关方面达成联系，进而高效处理所面对的运用问题。

要帮助之时，开启电子钱包，于主界面底部寻“我的”选项。进入此页面后在此寻，找“帮助中心”或“在线客服”入口。通常，接入者是工单系统或智能机器人。这时按相应提示，清晰准确讲问题，这样能成功提交问题。

要是你存在需求，期望得到人工跟进服务，那就一定要记好，需于对话窗口精准输入“人工客服”这个关键词，凭借此来达成转接操作。

假如您碰到了有关问题要去处理，要是能够给出清晰且毫无差错的钱包地址，并且附上准确无误的操作截图，而且还有那详细的报错代码，这样的话，就能在很大程度上提高整个处理流程的效率了。

通常情况之下，于一至三个工作日的时间跨度之中，表示接下来会借助邮件或者APP的途径去开展通知回复的行为。

除去APP里面的有关渠道以外，你还能够挑选发送邮件到官方支持邮箱，具体邮箱地址是support@tokenpocket.pro。另外，你也能够借助关注官方推特以及电报群的形式来得到帮助。

务必牢牢记住，千万不要将私钥或者助记词透露出去。

你曾经尝试过哪一种沟通方式呢？

诚挚地欢迎大家踊跃留言，积极分享各自宝贵的经验！