导读: 打开TokenPocket钱包,轻轻点击右上角的头像,接着进入“设置”页面,在这个页面里寻找“帮助中心”下面的“导出日志”选项。这个特定功能有独特用途,它专门抓取各类操作记录...
打开tokenPocket钱包,轻轻点击右上角的头像,接着进入“设置”页面,在这个页面里寻找“帮助中心”下面的“导出日志”选项。
这个特定功能有独特用途,它专门抓取各类操作记录,能在你排查转账失败时做有力支持,还能在你遇DApp连接问题时发挥重要作用,助你高效解决困扰。
于手指点击导出操作完毕之后,系统随即会按照预先设定好的程序自行生成为一份加密样式的日志文件,此文件默认的存放位置乃是手机存储里的/TokenPocket/Log文件夹。
可用文件管理器直接开展复制操作的是安卓用户,然而,需连接电脑且借助iTunes进而导出相关内容的却是iPhone用户。
如果你存在需要与官方客服取得联系的情形,那就一定要附上这份日志。这份日志可以清晰地展现相关问题的具体状况,对官方客服更迅速、更准确地知晓问题在于何处有帮助,进而能更高效地给你准备针对性的解决方案,节省彼此沟通时间,提高问题解决的效率。
它详细记录了钱包版本的具体信息,它详细记录了网络状态的实时情况,它详细记录了操作步骤的完整流程,凭借这些丰富且准确的数据,能够有力地帮助技术员在面对复杂问题时快速且精准地定位 BUG。
导出之后要记得及时发送出去,千万不要存放在手机里面过夜。

你在使用TP钱包的过程中,是否遭遇过闪退的情况呢?
在评论区贴上日志关键词,我会帮你瞧瞧问题究竟出在何处!
转载请注明出处:TP钱包官方网站,如有疑问,请联系(TokenPocket)。
本文地址:https://m.huayansi.com/zxbtpqb/5445.html
