TokenPocket收款不到账？试试这3步

导读： 第一步，首要任务是仔细查链上状态。去打开TP钱包的“收款记录”那个界面，从里面把交易哈希（TxID）复制出来，然后把它粘贴到区块浏览器那里...

第一步，首要任务是仔细查链上状态。

去打开TP钱包的“收款记录”那个界面，从里面把交易哈希（TxID）复制出来，然后把它粘贴到区块浏览器那里，靠着这个去确定交易是不是已经“成功”了。

若状态呈现为“失败”，或者状态呈现为“pending”这种情况，极有可能是由于GAS费处于较低水平所导致的，在这种时候就需要耐心等待，或者采取加速的措施。

第二步，要对资产列表予以仔细检查，得针对其中各项资产信息展开全面又细致的审视，任何一个有可能存在问题的细节之处都不能放过。

许许多多的新币要借助手动的方式来开展添加的操作，其具体的实施办法是，先去点击界面之上的那个“+”按钮，随后紧接着输入合约的地址。

此外，要认真仔细地去确认收款链是不是相匹配，比如说，如同USDT这种虚拟货币，在TRC - 20以及ERC - 20这两种不一样的地址模式之下是不可以混合使用的。

第三个步骤是及时跟客服取得联系，在这一关键步骤当中，既要用恰当的一种方式进行清晰的表达，向客服阐述相关问题或需求，又要确保能够准确地传达信息，从而以便顺利地获得有效的帮助与支持。

提供不差分毫的钱包地址，给出明白清晰的哈希值，呈上齐全没缺的截图。

多数延迟是被网络拥堵引发的，往往会在1至3小时内达成到账。

你曾经遭遇过哪种情形呢？

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